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實驗室儀器設(shè)備售后服務(wù)-天平,客戶需與我司客服人員確認好后客戶郵寄快遞或物流至本公司
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儀器儀表專業(yè)維修流程:
1 客戶信息咨詢與交流
2 客戶郵寄快遞或物流至本公司
3 儀器檢測,故障判斷
4 與客戶確認產(chǎn)品故障問題做報價并做回傳
5 客戶付款,開票事宜
6 訂單轉(zhuǎn)入維修部負責人員
7 維修部展開維修工作
8 維修部進行24反復測試,清潔,保養(yǎng),護理再次通電檢測確認。
9 與客戶確認好維修完畢,同故障三個月保修服務(wù)并做好郵寄工作
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